Řešení problémů

Nelze se připojit

  • aktualizujte nebo přeinstalujte aplikaci eHive
  • ověřte zapnutý Bluetooth a povolení polohy
  • zkontrolujte stav baterií
  • ověřte dosah zařízení, například aplikací BLE scanner

Nelze načíst historii

  • odstraňte zařízení z aplikace a přidejte ho znovu
  • vymažte načtená data v aplikaci
  • restartujte zařízení vyjmutím baterií

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu na +421 948 041 824.